Wie Industry-of-Things.de berichtet, sind viele Marken weiterhin nicht in der Lage, Kundendaten für Strategien zu nutzen, mit denen sie die Kundentreue sichern können. Laut einer neuen Studie verwendet mehr als die Hälfte aller befragten Unternehmen alte oder sogar falsche Kundendaten. Wie man relevante Daten erhält und am besten für den Geschäftserfolg einsetzt, verrät COCUS-Vorstand Oliver Hüttig. Weiterlesen